Miele@home
Eine Vielzahl von elektronischen Geräten erleichtern heutzutage die Hausarbeit, die Lagerung und Zubereitung von Speisen, die Reinigung von Wäsche und Geschirr. Gleichzeitig produzieren die Geräte einen ständigen Informationsstrom, der kontrolliert und gesteuert werden muss. Miele hat ein System entwickelt, das moderne Technologien nutzt, um die anfallenden Informationen zu bündeln und darzustellen. Dadurch können alle relevanten Informationen komfortabel auf einen Blick erfasst und sicher überwacht werden – und die gewonnene Zeit für die wesentlichen Dinge verwendet werden.SuperVision
Dank SuperVision kann der aktuelle Status der vernetzten Hausgeräte zentral z.B. auf dem Display des Backofens abgefragt werden. So hat man alle vernetzten Geräte des Haushalts im Blick und kann im Bedarfsfall sofort reagieren. Das Ende eines Programmablaufs wird durch SuperVision akustisch und visuell gemeldet.
Con@ctivity
Die Automatikfunktion ermöglicht die Kommunikation zwischen Kochfeld und Dunstabzugshaube: Die Kochfeldaktivitäten werden erfasst und an die Steuerung der Dunstabzugshaube übermittelt. Diese regelt Abluftleistung und Beleuchtung entsprechend des Kochvorgangs. Davon profitieren das Raumklima und die Umwelt, denn unnötiger Energieverbrauch wird vermieden.
Gateway
Mit Hilfe des Miele Gateways werden vernetzte kommunikationsfähige Hausgeräte in bestehende Hausbussysteme integriert. Zudem ist die Kontrolle und Steuerung der vernetzten Hausgeräte möglich, z. B. von einem im Haus befindlichen PC oder – über das Internet – mit einem Mobiltelefon.
Info Service
Auch für die Kundenbetreuung eröffnet Miele@home neue, schnelle Wege. Mit der Funktion „InfoService“ senden die Geräte per E-Mail Statusmeldungen, Bedienhinweise und Fehlermeldungen – gleich mit Tipps zu deren Behebung. Sollte doch einmal der Einsatz eines Kundendienstes notwendig sein, erhält dieser so detaillierte Informationen zu Gerät und Störung und kann somit schnell und effizient reagieren.
Smart Grid ready
Im Rahmen des intelligenten Stromnetzes, dem Smart Grid, werden Strompreise angeboten, die im Tagesverlauf variieren. Mit der Technik Smart Grid ready können Miele Geräte automatisch den jeweils günstigsten Stromtarif eines Energieversorgungsunternehmens nutzen. Die relevanten Informationen sind auf dem Miele Gateway hinterlegt und die vernetzten Geräte werden zum entsprechenden Zeitpunkt automatisch gestartet.